RSE

Responsabilté Sociétale des Entreprises

NOS ENGAGEMENTS

Entreprise familiale très ancrée sur son territoire, GAMBA et ROTA s’emploie à satisfaire ses parties prenantes grâce à l’implication collective de tous ses collaborateurs au travers de multiples engagements et au travail d’un Grand COMEX très actif.
En intégrant une démarche de Labellisation RSE Lucie 26000 à notre stratégie globale, nous sommes engagés dans une démarche responsable et citoyenne, dont les objectifs sont :

  • La mise en œuvre d’une démarche qualité au service de la satisfaction de nos clients,
  • Garantir bien-être, sécurité et accompagnement à nos salariés,
  • Agir positivement sur l’environnement,
  • Participer au développement économique et social de notre territoire.

Une démarche Qualité pour la Satisfaction de nos Clients

Très à l’écoute de nos clients, et toujours soucieux de les accompagner, nous élaborons des solutions dédiées, personnalisées et sur-mesure répondant aux exigences et aux évolutions de leurs besoins.

Nous construisons ainsi des partenariats flexibles, évolutifs et durables basés sur la Confiance, l’Ecoute et l’Engagement.

 

 

Nos engagements sont multiples

  • Garantir la sécurité des produits qui nous sont confiés
  • Apporter un Taux de Service maximal et respectueux des accords validés avec le client
  • Être force de proposition en matière de solutions respectueuses de l’environnement
  • Accompagner et conseiller nos clients dans leur développement commercial
  • Garantir la Continuité de l’activité de nos clients en toutes circonstances
  • Des investissements permanents pour répondre aux besoins de nos clients en transition technologique, digitale ou environnementale : Importants investissements en outils Transport, Logistique et Informatique.
  • Nous œuvrons activement à l’instauration de la certification ISO 9001.

Une récente enquête de satisfaction envoyée à nos clients nous attribue la note de 4,5 / 5.
Cette enquête portait sur l’ensemble de nos activités et l’ensemble de nos services.

NOS VALEURS

« Grandir ensemble avec Respect et Confiance », voici la formulation choisie par nos collaborateurs qui ont co-construit un travail autour de la définition des trois valeurs essentielles qui nous caractérisent : Esprit d’Equipe, Respect, Confiance.

Qualité de vie au travail.

  • Nous respectons l’individu, sa dignité et ses droits fondamentaux.
  • Respect du code du travail, du droit à l’embauche et de non-discrimination
  • Mise en place d’un système de référent
  • Procédure contre les agissements sexistes

Formation interne et externe de nos collaborateurs,

  • Accompagnement dès l’arrivée grâce à la mise en place d’un tutorat
  • Distribution d’un livret d’accueil remis à chaque nouvel arrivant

Notre code d’éthique – Nos Valeurs

Chiffres clés

  • m² d'entrepôts en température dirigée 14-16°C
  • Salariés
  • Références en stock
  • Unités manutentionnées par jour